성공한 사람들에게는 공통적인 특징이 있다. 마치 자석처럼 사람들을 끌어당기는 힘을 지니고 있다는 점이다. 그 이유는 다양하다. 말을 잘하거나, 두뇌가 뛰어나거나, 외모가 출중하거나, 재력이 풍부하거나, 든든한 집안 배경을 가진 경우도 있다. 이들이 가진 무기 덕분에 자연스럽게 사람들이 모여든다.
네 가지 끌어당김의 원천
첫째, 가장 추천할 만한 무기는 전문성이다. 특정 분야에서 독보적인 노하우를 갖춘 사람은 늘 주목받는다. 사람들은 그에게 배우고 싶어 한다. 그와 함께하면 최소한 손해는 보지 않을 것이라 판단한다. 이때 전문성이 신뢰의 핵심 자산으로 작용한다.
둘째는 아우라다. 외모가 출중하거나, 언변이 뛰어나거나, 영적으로 특별해 보이는 경우가 여기에 해당한다. 인간적인 매력으로 사람들을 자연스럽게 끌어들이는 힘이다.
셋째는 집안 배경이다. “아버지가 누구다, 할아버지가 어떤 분이셨다”라는 사회적 맥락은 자동적으로 신뢰와 관심을 형성한다.
넷째는 돈이다. 자산이 많을 경우 사람들은 크게 의심하지 않고 쉽게 신뢰를 보낸다. 부는 곧 영향력으로 연결되기 때문이다.
가장 지속적인 힘, 전문성
그러나 이들 중 가장 지속성이 큰 요소는 단연 전문성이다. 아우라, 집안 배경, 재력은 신기루처럼 사라지거나 효용이 짧다. 반면 전문성에서 비롯된 신뢰는 시간이 지나도 흔들리지 않는다.
바로 이 이유 때문에 CEO가 끊임없이 공부하고 성장해야 하는 것이다. 전문성은 단순히 한 사람의 능력이 아니다. 사람들을 이끄는 가장 강력하고 지속적인 자산이다.