기업지원 칼럼

당신은 메일이나 문자를 받으면 얼마나 빨리 답변하는가? 나는 거의 읽는 즉시 회신한다. 즉시 답을 주기 어려우면 언제쯤 답하겠다는 한 줄은 보낸다. 나는 사람이나 거래처를 판단할 때 메일이나 문자의 답변 속도를 …

BTS는 데뷔 초부터 연습 과정, 무대 뒤 이야기 등 성장 과정을 팬들과 나누고 소통했다. 구성원들이 노력하는 진솔한 이야기가 팬덤을 만들어 냈다. 결과가 아닌 과정을 어필한 것이다. 그렇게 세계적 스타가 되었다. …

미국을 전쟁에서 이긴 대표적 국가는 베트남이다. 체게바라가 활약했던 쿠바도 미국을 물리쳤다. 이들은 게릴라전으로 대국을 이겼다는 공통점이 있다. 창업도 비슷하다. STP는 시장을 나누고 대상을 정하고 우리 제품을 어떤 이미지로 보이게 할지 …

이 글에는 여러 주제가 있지만 그중 가장 중요한 것은 몸과 마음의 건강이다. 건강이 없으면 아무것도 없다. 나도 건강을 챙기려고 노력한다. 헬스장도 다니고 운동도 한다. 한때는 자전거로 출퇴근도 했다. 마포에서 강남까지 …

한번은 한 스타트업 사무실을 제휴차 방문했다. 그 스타트업의 대표는 유명 포털 출신이었고 실력도 있었다. 내가 방문을 요청하자 바로 자신네 회사로 오라고 했다. 마침 그 회사가 일반인을 대상으로 자신들의 솔루션 세미나를 …

나는 평소 불확실한 문장을 쓰지 않으로려고 노력한다. ‘~한 듯’, ‘~하면 좋을 듯하다’ 같은 표현은 책임을 회피할 때 많이 쓰게 된다. 틀려도 좋다. 확정형으로 말하라. 리더는 불확실한 말투를 써선 안된다. 미국 …

사업 초기에는 사람을 선발하는 일이 가장 어렵다. 나 역시 좋은 사람을 뽑기까지 많은 시행착오를 겪었다. 지금 돌이켜보면 그때 조금만 더 시간을 들여 신중하게 사람을 선발했다면 더 좋은 결과가 나왔을 나왔을 …

삼국지에는 다양하고 흥미로운 캐릭터들이 많이 나온다. 특히 많은 사람들이 유비의 이야기에 매력을 느낀다. 조조와 손권이 귀족 가문 출신의 금수저였다면 유비는 돗자리를 팔던 미천한 출신이었다. 날카로운 전략과 냉철한 판단으로 권력을 장악한 …

사업을 시작할 때 확인해야 할 것 중 하나 바로 경쟁자의 수다. 진입하고자 하는 시장의 경쟁 업체가 10개를 넘어선다면 그 시장은 이미 ‘레드오션’일 가능성이 크다. 자영업 역시 예외가 아니다. 동네 골목길에 …

성공한 사람들에게는 공통적인 특징이 있다. 마치 자석처럼 사람들을 끌어당기는 힘을 지니고 있다는 점이다. 그 이유는 다양하다. 말을 잘하거나, 두뇌가 뛰어나거나, 외모가 출중하거나, 재력이 풍부하거나, 든든한 집안 배경을 가진 경우도 있다. …